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到底是迎合還是引領(lǐng)―營(yíng)銷文章該怎樣寫(xiě)
作者:魏長(zhǎng)永 時(shí)間:2009-12-29 字體:[大] [中] [小]
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群體浮躁,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷思路的迷失。淺嘗則止,引發(fā)營(yíng)銷視野畫(huà)地為牢。我想,這應(yīng)該是目前中國(guó)營(yíng)銷理論界的真實(shí)寫(xiě)照。
追求消費(fèi)者滿意,固然是營(yíng)銷永遠(yuǎn)不變的話題,一味地迎合,那使消費(fèi)者更加不滿意。有個(gè)故事是這樣的,說(shuō)父子二人牽著一頭驢去趕集,開(kāi)始是兒子騎在驢上,有人說(shuō)兒子不孝。后來(lái)兒子讓父親騎在驢上,又有人說(shuō)父親狠心,不疼愛(ài)孩子;父子二人誰(shuí)也不騎,牽著驢走,又有人說(shuō)傻;最后,父子二人都騎在驢上,又有人說(shuō)殘忍,不愛(ài)護(hù)牲口;最后的最后,別無(wú)選擇,看來(lái)父子二人只能抬著驢去趕集。
這只是一個(gè)笑話,我們還是接著開(kāi)始的話題往下說(shuō),就營(yíng)銷理論來(lái)講,沒(méi)有千把字的推論,是很難說(shuō)透一個(gè)命題的。我們常感覺(jué)西方的營(yíng)銷文章晦澀難懂,其實(shí)都是東西方文化的不同,加上翻譯者力求尊重原著,譯者文化功底的深厚成為文章好壞的制約因素。如果沒(méi)有翻譯的因素,看我們本土專家的文章味同嚼臘,即使讀者硬著頭皮看完也不知云里霧里,那確實(shí)是應(yīng)該悲哀了。作者心中無(wú)貨,知道幾個(gè)概念,就敢奢望“他山之石可以攻玉”,玉是人家的,石是人家的,就連運(yùn)送石頭的工具也是人家的,自己都不能自圓其說(shuō),倒是想寫(xiě)出文章教導(dǎo)別人,以其昏昏,使人昭昭,文章哪有好懂的道理?看來(lái)打鐵還得自身硬,要給人一碗,自己應(yīng)該先有一盆。記得幼時(shí)整理雜物,無(wú)意中看到一本書(shū),津津有味地讀起來(lái),再也不愿放手,感覺(jué)說(shuō)得特別有道理。那時(shí)根本不懂什么講道理的論說(shuō)文,讀的竟是“十一屆三中全會(huì)以來(lái)的若干歷史問(wèn)題的決議”。怪不得文章寫(xiě)的這么絲絲入扣卻又深入淺出。看來(lái),好的文章不一定深?yuàn)W,目的是把道理說(shuō)清,以便贏得讀者的共鳴,這跟營(yíng)銷的境界如出一轍?磥(lái)問(wèn)題出在文章本身,寫(xiě)文章的人本身思路不清,文化底蘊(yùn)淺薄,偏偏喜歡賣弄新名詞,好像不如此不足以顯示其大師風(fēng)范?措娨曇(jiàn)過(guò)一則廣告,上來(lái)就是晴天霹靂,電閃雷鳴,一瓶醬油粲然躍出。這哪是賣醬油,說(shuō)是劈山救母還差不多?磥(lái)這種文案都是出自那些標(biāo)榜語(yǔ)不驚人死不休的寫(xiě)手。久而久之,離讀者越來(lái)越遠(yuǎn)。讀者退而求其次,以至于滿是案例、故事的解說(shuō)文體成為當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷文章的主流。出書(shū)的不一定都是專家,象專業(yè)的編書(shū)者;流行的不一定時(shí)尚,就像甲流;
流行一旦成為一種習(xí)慣,我們很快就會(huì)在在流行中迷失自己,連自己都不覺(jué)察,還美其名曰迎合消費(fèi)。君不見(jiàn)遍布大中小城市的洗浴中心多于商場(chǎng),洗頭屋多于健身房,歌廳多于茶館。連我們自己靜下心的時(shí)候,都在問(wèn):這個(gè)社會(huì)究竟怎么了?其實(shí),我們國(guó)家還很窮,上不起學(xué),看不起病的現(xiàn)象,不只是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,你我的身邊就有。之所以這樣熟視無(wú)睹,見(jiàn)怪不怪,都在于社會(huì)缺乏高尚文化的引領(lǐng)。夜晚散步,除了看一群大媽跳舞,都不知道能到哪里消遣。想找個(gè)閱覽室,沒(méi)有,廁所都難尋。連小孩子都知道不能隨地大小便,沒(méi)有廁所,即使你是大人,你又有滿肚子學(xué)問(wèn),你又能怎樣?
連一間小小的廁所,都能成引領(lǐng)文明的向?qū),那被稱作前沿、時(shí)尚、號(hào)角、排頭兵的營(yíng)銷文章,又該充當(dāng)什么角色?西方營(yíng)銷有一百多年的歷史,專業(yè)的咨詢策劃公司取得矚目的成績(jī)。就是這樣,仍然大大落后于營(yíng)銷實(shí)踐,甚至不能夠解讀新的營(yíng)銷現(xiàn)象?墒,我們的營(yíng)銷文章還在迎合讀者的道上一頭走到黑,不是想著怎樣把新的營(yíng)銷理論推廣開(kāi)來(lái),而是熱衷于案例的演繹,人物形象的傳播,策劃點(diǎn)子的神秘。所有這些,做的再好,充其量也只是在操作層面。點(diǎn)子再好,那也是別人用過(guò)的點(diǎn)子。能夠引發(fā)營(yíng)銷者深度思考的文章由于晦澀不能普及,能夠普及的由于照顧趣味性而不深刻。營(yíng)銷的舉措,是模仿,模仿,再模仿,也成了一種選擇。眾多企業(yè)都在戰(zhàn)術(shù)上較量,千軍萬(wàn)馬齊擠獨(dú)木橋,哪有不落水的道理。
企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,創(chuàng)新是必經(jīng)之路,創(chuàng)新是在理解顧客的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行優(yōu)化選擇。沒(méi)有深厚的理論做基礎(chǔ),是無(wú)法厘清當(dāng)今營(yíng)銷表象的,無(wú)法指導(dǎo)后期的營(yíng)銷運(yùn)作。深厚的理論功底,要靠汲取大量的理論書(shū)籍做營(yíng)養(yǎng)。理論書(shū)籍能夠讓人讀下去的理由,不是一味去迎合趣味,而是引領(lǐng)思路,在更高層面上,給讀者以震撼。我們?cè)跔I(yíng)銷理論的理解上,距離實(shí)踐差的不是一星半點(diǎn),靠販賣一個(gè)概念的敢稱大師,靠抄襲一個(gè)模式的敢稱天下第一,知道兩個(gè)國(guó)外名人的也稱專家,寫(xiě)過(guò)兩篇文章的敢編書(shū)上、中、下卷。不是引導(dǎo)企業(yè)踏實(shí)制作,而是把一個(gè)加強(qiáng)終端建設(shè)的簡(jiǎn)單觀點(diǎn),忽悠成“決戰(zhàn)終端”;操作終端除了降價(jià),就是吹噓,我看大師也沒(méi)有別的高招。群體浮躁,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷思路的迷失。淺嘗則止,引發(fā)營(yíng)銷視野畫(huà)地為牢。我想,這應(yīng)該是目前中國(guó)營(yíng)銷理論界的真實(shí)寫(xiě)照。
做為營(yíng)銷人,我們引導(dǎo)企業(yè)將思維回歸產(chǎn)品;作為引導(dǎo)者,我們規(guī)勸自己回歸學(xué)問(wèn)?煽诳蓸(lè)都知道奉行一個(gè)原則,讓消費(fèi)者“樂(lè)的買,買的到,買得起”,我們的文章也應(yīng)該是讓讀者樂(lè)的看,看的懂,好應(yīng)用。我們走在大街上,已經(jīng)不敢隨便把年輕女子稱作“小姐”了,如果再癡迷于迎合消費(fèi)者,恐怕吃頓“鴨子”都不容易。
盡管我們一時(shí)不能脫俗,“心誠(chéng)求之,雖不中,亦不遠(yuǎn)矣”。
魏長(zhǎng)永,營(yíng)銷講師,職業(yè)經(jīng)理人,二十年?duì)I銷經(jīng)歷,雙成營(yíng)銷(成就他人,成就自己)實(shí)踐者,擅長(zhǎng)于品牌和渠道建設(shè)。電話:15953819098 郵箱:wei-changyong@163.com QQ:879467192